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Manutenzione, riparazione & revisione

In risposta alla crescente domanda di operazioni di manutenzione, riparazione, revisione e estensione della durata dei sistemi da parte dei nostri clienti dei settori offshore, nautico, militare e mercantile, Heinen & Hopman ha recentemente inaugurato un reparto MRR dedicato.

Contratti di servizio 24/7

Uno dei servizi offerti dal reparto MRR sono i contratti di servizio 24/7, pensati per i clienti che vogliono ridurre al minimo i tempi di inattività, per quanto possibile, in caso di malfunzionamento del sistema. A ciascun cliente che stipula un contratto di servizio 24/7 verrà fornito un numero telefonico personale per la risoluzione dei problemi 24/7. 

Contratto completamente personalizzato

Un contratto di servizio 24/7 è sempre studiato su misura, per soddisfare le esigenze e i desideri del cliente. In accordo con il cliente, vengono discussi i termini e requisiti aggiuntivi. Ad esempio, un contratto di servizio 24/7 include spesso la gestione dell'inventario delle parti di ricambio a bordo e la manutenzione preventiva, per un conseguente contratto "all-in-one."

Prevenire è meglio che curare 

Dei controlli preventivi regolari sono cruciali affinché un sistema HVAC funzioni correttamente. Un sistema HVAC sano riduce al minimo il rischio di guasti del sistema in momenti inopportuni, garantisce un clima interno ottimale e riduce il consumo di energia, e di conseguenza tale sistema sarà più efficiente dal punto di vita energetico, perfettamente funzionante e rispettoso dell'ambiente. Il reparto MRR ha introdotto il 'Controllo di Funzionamento Tecnico' per tutti i relativi sistemi HVAC marittimi e offshore. Questo controllo tecnico include:

  • Il controllo dei sistemi di raffreddamento per individuare eventuali perdite di refrigerante (secondo il Regolamento UE n. 517/2014 sui gas fluorurati a effetto serra)
  • La verifica dello stato di pulizia delle tubazioni per evitare la crescita batterica
  • L'esame dello stato del sistema
  • L'accertamento della disponibilità di parti di ricambio sufficienti
  • Una relazione sullo stato generale con consigli, ove necessario
  • Un controllo di sicurezza (in accordo con l'ultima classificazione e autorità).

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